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付款方式：





■運費將依購買總金額及配送地點不同而有所差異。

(消費滿五千元可享免運費優惠，惟部分地區除外，請參考下方運費對照表)。

■樓層搬運費優惠及家具回收費另計：

在宜得利購買家具，若送達樓層無電梯，1~3樓可享免樓層搬運費優惠，



舊家具回收費為500元，限回收與購買商品同體積之舊家具。體積計算方式以服務人員判斷為準。

詳細說明請按此

■運費計算方式及可配送時間(點選圖片可看大圖)：



■樓層搬運費及家具回收費(點選圖片可看大圖):









為避免物品損壞之爭議，配送排程時間亦有限，敝公司僅為您搬運您訂購之商品以及代為回收丟棄的家具，恕無法為您搬運其他任何物品，不便之處敬請見諒。

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【其他注意事項】

■少部分未超出快遞收件限制的「◎」商品可改以快遞配送(由服務人員認定)，若改為快遞配送時，則以「大型家飾品訂單」規則計算運費。其他服務內容亦將比照提供，例如偏遠地區或困難點將另加收遠距費用、透天房屋僅配送至一樓，不提供舊家具回收及商品組裝服務等。

■商品視種類不同，會以成品或半成品方式搬運，由配送人員配置組裝。因商品均有一定的尺寸，若您的配送地點可能有樓梯間或門戶狹窄等問題，請在我們與您電聯時告知。若因尺寸問題無法搬入而需另洽吊車公司時，吊車費用將由顧客負擔。



■敝公司是以大型貨車(7.7噸以上)配送家具，若您的住處可能會有道路狹窄而無法直接駛入的情形，請留言或在電聯時告知。部分搬運困難的地區可能會有需臨時延後配送甚至是取消訂單的狀況。

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結果，發現在這裡買香氛包 紫羅蘭 YSAM 20G，居然比百貨公司便宜，還有折價券可以拿



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《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：

如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對 。









  • ※ 為保障持卡人權益，您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時，此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對；若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時，店家將有權取消該筆訂單。





    ※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡，目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。









    • 退換貨處理原則



    買 1 送 1

    ※訂購前敬請詳閱退換貨說明，您送出訂單的同時將視同您已詳閱、同意以下規定。以下說明僅適用於宜得利家居台灣樂天店，不適用於實體門市，實體門市退換貨請見公司官方網站說明 www.nitori.com.tw/faq04.html#q0405

    配送方式：



    一、當您收到商品，卻發現和訂單內容不符，或有瑕疵等情況時，敬請在商品到貨隔日起算七天內與宜得利家居聯絡，我們將協助您處理退換貨事宜。

    (發票一般將隨貨送達，惟台中(不含)以南地區的家具訂單發票將在配送日的5~7日後以掛號寄出，敬請妥善保管。)

    二、依據消費者保護法規定，顧客自收到商品第二天起計算，有七天的猶豫期間，可與宜得利家居聯絡申請退換貨，但【七天猶豫期間非試用期或鑑賞期】，因此若退換商品的本體、隨附配件、隨附文件、贈品、內外包裝、吊牌及標籤等，有受損、髒污、缺件、變更之情形，可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度，而使您行使退換貨的權利受到影響，或需負擔商品所喪失價值之費用。因此退換貨時，請務必恢復完整的包裝及商品內容。

    三、枕頭、枕套、毛巾、拖鞋、棉被、床墊、保潔墊及馬桶坐墊套等個人衛生用品，以及各種消耗品，由於拆封後難以明確判定是否為全新狀態，且為保護其他顧客權益，故拆封後不接受退換貨。

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    五、若您非因商品瑕疵(指破損、髒汙、故障、缺件等)，而是因「尺寸買錯」、「顏色不喜歡」、「質感與想像中不同」、「家人說不需要了」、「不小心買多了」等個人因素申請退貨，而使退貨後商品合計金額低於免運費優惠門檻時，因為您的訂單最終已經不符免運費資格，因此宜得利家居將從您的退款中扣除您原本應負擔之運費，訂購前敬請充分確認商品是否符合您的需求，或直接至實體門市挑選購買。

    六、商品送達後，僅接受「一次」【部分商品退貨】、【全部商品退貨】，以及因商品瑕疵的【同商品換貨】，不接受不同商品的換貨(商品編號不同即為不同商品)，若您想將原購買商品更換為其他商品，敬請在退貨後另行訂購(運費計算方式以新訂單為準)。





    八、若您有多次非商品瑕疵退換貨的紀錄，宜得利家居可能會基於您的個人信用考量而不再接受您的訂單。





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    ※註2 根據樂天系統的設計，對帳前店家尚可在系統上取消訂單，取消後點數/折價卷若未過期將會退至消費者之會員帳戶。而該交易亦不會列於信用卡帳單的應付款項上。對帳後店家將無法在系統上取消訂單，故店家只能用轉帳方式退款，因此當訂單在對帳後發生取消或退貨時，需請消費者提供退款帳戶影本，以便退款程序。由於原刷卡交易無法取消，將會列於信用卡帳單上。

    ※註3 對帳後樂天會將點數/折價卷折抵費用支付給店家，店家亦會開立發票給樂天，對宜得利而言訂單中點數/折價卷折抵金額部分之買受人為樂天，由於退貨時宜得利只會退款給買受人，因此訂單中點數/折價卷折抵金額部分之退款對象為樂天而非消費者。

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